|
Veelgestelde Vragen:
* Waarom zit er zoveel prijsverschil tussen natuursteenstunter en andere aanbieders?
Wij hanteren een zeer scherpe prijsstelling. We leveren rechtstreeks aan de particulier, waardoor de
marge van de keukenzaken achterweg blijft.
Daarnaast besparen we doordat wij fabriceren in het buitenland, hierdoor
blijven de kosten erg laag!. Daarnaast nemen wij genoegen met een geringere winstmarge.
Samen levert dit dus een prijsvoordeel voor u op tussen de 30 en 60%!
* Wat is jullie werkwijze?
U kunt online een offerte aanvragen, waarna u zsm een offerte van ons ontvangt, Als deze u aanstaat
dan komen we bij u langs met alle stalen, of u kunt onze showroom bezoeken. We voeren bij een thuisbezoek
ook een maatcontrole uit, zodat u geen risico loopt m.b.t. de maatvoering. Vervolgens komen wij na 2 weken
het blad bij u monteren of bezorgen.
* Kunnen jullie alle merken en kleuren leveren?
Wij hebben een zeer grote collectie graniet en composietsteen. Mocht uw kleur er onverhoopt niet bijzitten
dan kunnen we deze op aanvraag zeker leveren. We hebben verschillende inkoopkanalen, waardoor we de
meeste kleuren altijd kunnen leveren.
* Hoe snel kunnen jullie leveren?
Onze levertijd is 2 weken na opdracht. Eventuele spoedorders zijn ook mogelijk. Sommige exclusieve kleuren
kunnen een iets langere levertijd hebben, maar 95% is binnen 2 weken binnen.
* Welke betaalmogelijkheden zijn er?
U betaald bij ons nooit aan, en hoeft pas bij levering/montage te betalen. Dit kan contant of per Pin.
Overboeken met internetbankieren kan ook. Credtitcards worden helaas niet geaccepteerd.
* Hoe is jullie kwaliteit?
Wij werken uitsluitend met A kwaliteit materialen. B keus of mindere kwaliteit zult u bij ons niet aantreffen,
Voor het composiet werken wij met gerenomeerde fabrikanten als Silestone en Compac.
Onze afwerking is zeer goed te noemen. Er wordt met de meest geavanceerde machines gewerkt, en met
uitsluitend vakbekwame natuursteenbewerkers.
Kwaliteit en service staan bij ons op 1!
* Wat verstaan jullie onder de montage?
Indien wij het blad voor u monteren, plaatsen we de bladdelen, stellen deze waterpas, kitten alles af
en verlijmen de spoelbak. We monteren en verlijmen eventuele plinten en achterwanden, en reinigen het blad.
Het aansluiten van gas, water en apparatuur moet worden verzorgt door uzelf of installateur.
* Welke garantie krijg ik?
Op al onze bladen kunnen wij u een garantie bieden van 5 jaar! Op onze Silestone bladen is dit zelfs 10 jaar.
Ook op spoelbakken zit altijd fabrieksgarantie.
* Hoe is jullie Service?
Hoewel wij ons marketingtechnisch richten op prijs, is onze kwaliteit en service het meest belangrijk.
We hebben een kleine organisatie die op een persoonlijke manier zaken met u doet. We besteden veel zorg
aan de kwaliteit van onze producten. Mocht er onverhoopt iets misgaan, dan zorgen wij voor een snelle
en klantgerichte oplossing. Mede hierdoor krijgen wij veel klanten, die zijn doorgestuurd door vrienden/kennissen.
Andere vragen? Laat het ons weten. !!
Team Natuursteenstunter BV
|